Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Studienberatung
(Job-ID 7759)
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Studienberatung (Job-ID 7759)
Was Sie bei uns erwartet...
- Sie beraten service- und lösungsorientiert und betreuen Interessenten sowie Studierende bei allen Fragen rund um das Thema Studium und Bildung
- Sie beraten multimedial per Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
- Sie arbeiten individuell und selbstständig zu fachlich anspruchsvollen Themen
- Sie agieren in kollegialer Zusammenarbeit mit den Hochschulzentren und anderen Fachabteilungen
Was wir uns von Ihnen wünschen...
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder Hochschulstudium (gerne im geistes- oder gesellschaftlichen Bereich) – gerne auch Quereinsteiger, idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. im Bildungs-/Hochschulwesen
- Ihr Auftreten ist geprägt durch Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
- Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Einfühlungsvermögen
- In lebhaften Arbeitssituationen beweisen Sie Souveränität und Belastbarkeit
- Eine schnelle Auffassungsgabe, fortwährende Lernbereitschaft und sehr gute Ausdrucksfähigkeit runden ihr Profil ab
- Sie bringen die Bereitschaft mit, auch in den Abendstunden und gelegentlich samstags zu arbeiten, da die Beratungszeiten der Zentralen Studienberatung eine sehr gute Erreichbarkeit für Interessenten und Studierende berücksichtigen
Was wir Ihnen bieten...
- Es erwartet Sie eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung
- Sie treffen ein faires und dynamisches Betriebs- und Arbeitsklima in einem engagierten Team an
- Neue Mitarbeiter lernen im Rahmen einer mehrtägigen Einführung sowohl ihr eigenes Tätigkeitsfeld als auch die übrigen Bereiche der Hochschule kennen
- Im Fachbereich erwartet Sie eine intensive Einarbeitung und Begleitung im Arbeitsalltag
- Die FOM eröffnet ihren Mitarbeitern verschiedene Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Entwicklung
Bewerbungsfrist: 14.03.2021
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne als Gesamtdatei im PDF-Format – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.
gemeinnützige Gesellschaft mbH
Frau Janine Theuer M.A.
Leimkugelstr. 6 | 45141 Essen
Die FOM wurde auf Initiative der gemeinnützigen Stiftung BildungsCentrum der Wirtschaft gegründet und verfügt über Hochschulzentren in 35 Städten Deutschlands und in Wien. Als praxisorientierte Hochschule für Berufstätige fördert die FOM den Wissenstransfer zwischen Hochschule und Unternehmen. Dabei sind alle Studiengänge der FOM auf die Bedürfnisse von Berufstätigen und Auszubildenden zugeschnitten.
Die hohe Akzeptanz der FOM zeigt sich nicht nur in der engen Zusammenarbeit mit staatlichen Hochschulen, sondern auch in zahlreichen Kooperationen mit regionalen mittelständischen Betrieben sowie mit internationalen Großkonzernen. Mit über 57.000 Studierenden ist die FOM die größte Präsenzhochschule in Deutschland, gefolgt von der Universität Köln und der LMU München (Quelle: Statistisches Bundesamt 2020).
Benefits für unsere Mitarbeitenden
So bewerben Sie sich an der FOM
Der Bildungssektor ist einer der am schnellsten wachsenden und dynamischsten Märkte. Deshalb entwickeln auch wir uns stetig weiter. Sie haben Lust, diesen Weg mit uns zu gehen? Wir zeigen Ihnen, wie.
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